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擁抱更新的營商環境

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在廿一世紀，隨著社會的進步，市場產品和行業日新月異，經營環境越來越複雜，難怪不少經商的朋友都說做生意越來越難。以筆者所處的零售業為例，以前經營店舖只需要找到一個好的位置、聘用到好的員工，加上好的產品、穩定貨源、合適的定價，生意基本上是有保証的。可是隨著科技的進步，網上商店及其他交易平台的興起，這些交易模式完全反轉了傳統零售業的生態。

讓愛走動

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身邊不少人一年才會進入教堂一次，那就是剛過去的聖誕節平安夜，一同靜候聖嬰降臨，內心祈盼著世上多點愛、多點盼望。原來即使我們活在紛亂爭競的世界中，內心深處總會對「好人好事」生起共鳴，我在想，只要在生活中多點同理心、敏銳於別人需要，便能「讓愛走動」，世界會因為我們這少許的善行而不一樣。以下就是兩則使人動容卻不甚偉大的真人真事。

老闆不會告訴你的秘密【好事多為】

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在美國，一間連鎖三文治店Jimmy John’s接到了一個奇怪的電話。以下是電話的內容：

「你好！我需要你急切的援助。我哥哥最近接受完手術，一個人待在家中。而我由於工作需要，我已經飛到1600英里以外的佛羅里達州。我剛剛收到哥哥的電話，他在家中受傷了，需要馬上送到醫院。」一問女聲十分緊張地說。「不過他沒有錢支付的士錢，我需要你馬上的協助。」

「睇唔過眼」

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在2018年10月28日，中國重慶發生了一單十分嚴重的交通意外，一架公交巴士正在經過橫跨長江的大橋時，巴士突然轉向並逆線撞向一架紅色私家車，最後巴士撞破大橋欄杆，高速衝落長江，車上十多名乘客和司機一起葬身江底。

虛懷若谷

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奧美廣告公司是世界上其中一家最著名的廣告公司之一，寶馬、肯德基等國際著名的大企業也是他的客戶。在公司一次例行董事會議中，奧美廣告公司（Ogilvy & Mather）總裁奧格爾維在每位董事面前放置了一個相同的玩貝娃娃。在場的董事看著那些小孩子玩意，自然不明白總裁的用意。奧格爾維就對著眾人說：「你們打開玩具娃娃看看，你會發現自己就在裡面。

Beyond A Team

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當發生辦公室欺凌時，又會有多少人會向欺凌者「Say No 」呢？該調查發現，有42%的受訪者會選擇啞忍，只有11.9%會向有關部門投訴。但仍有53%的受訪者表示相信就算上司知道欺凌事件，也會選擇不理會。另有52%受訪者相信當有同事面對欺凌事件時，只會充當「食花生等睇戲」的角色。

別把「不!」掛在咀邊

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奧巴馬是近代其中一位民望最高的美國總統，除了因為外表俊朗有型，這位總統極具演說魅力，而且他的待人處事之道亦為大眾所稱頌。

譬如說，他在卸任前就曾經告誡繼任人特朗普：「當美國總統不是憑一個人的力量就能夠做到的，必需要利用團隊的能力，一起解決每天不同的困難的挑戰。」簡單的幾句說話，足以讓他的團隊感到安慰和驕傲。

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