駕馭情商
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最近看了一篇報道，內容大致指出辦公室內的壓力是會如細菌一樣傳播開去的。夏威夷大學心理學家哈特菲爾德（Elaine Hatfield）研究指出，人類是一種很易受他人情緒影響的動物。在和別人的交流中，我們很易就會不自覺地模仿他人的表情、聲線、姿勢、甚至是動作，以便代入對方的感受，希望獲得他人的認同。
笑傲職場
窮著忙
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甲員工氣沖沖地問老闆為甚麼我盡心盡力地幹了那麼多年，但升職的卻是在公司裡年資比我淺的乙同事。老闆聽了，沒馬上回答他，只是叫他幫忙到市場上看看今天有甚麼好買的。於是甲員工便快步走向市場，看見通處都是在販賣著薯仔，便馬上回來向老闆匯報今天市場最多的是新鮮薯仔。老闆又問：「那薯仔多少錢一斤？」甲員工又走回市場，看後又馬上回來匯報若干錢一斤。「那若我大量買入，又有沒有折扣呢？」老闆再問。
贏在心理
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在《瞬變》一書中記錄了一間洗車場的會員卡制度，透過它的實戰經驗，讓我們徹底明白到贏在心理的重要。這間洗車場為兩批顧客分別提供了兩款洗車會員優惠。其中一部分顧客得到的優惠是，他們手持一張積分卡，會員每次洗車可以獲得一個印仔，只要會員儲齊八個印仔，即可以獲免費洗車一次。
工作與興趣
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不少人會問 :「工作代表著甚麼？工作又有甚麼意義呢？」對於維珍航空的創辦人布蘭森來說，生命的意義卻超越金錢。在他眼裡，生活與工作並沒有太大分別，他甚至更喜歡在生活中追求各種挑戰，而這些挑戰往往又為布蘭森帶來新的創業機會，一舉兩得。
不恥下問
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一天，老闆生氣地問員工：「為甚麼你老是不能把工作完成 ? 」員工回答說：「我已盡了力去幹…」老闆的回應是：「你還未盡力，因為你沒有向其他人尋求幫助 !」是的，不恥下問對不少人來說是難過登天，因為要放下面子和尊嚴去請教別人，就等如向別人赤裸裸地表示自己無能；一旦暴露自己的弱點，便沒了安全感。
戴高樂的智慧
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在第二次世界大戰時，德國遭到法國的入侵，這個號稱擁在歐洲最強陸軍的國家在不消6個星期就補德國打敗，德國佔領了法國半壁河山。眼看法國快將滅亡之際，當時國防次長兼陸軍次長戴高樂將軍決心要鼓起人們的勇氣，一起收拾河山。
爛泥
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報載在國內佛山有一所學校以鐵腕方法矯治壞孩子，這所「地獄學店」用的措施非常駭人，例如一人犯錯罰全校、舊生有權懲罰新生 (舊生發明的手段包括「掛臘腸」(雙手倒立在床邊)、無影櫈、「交叉蛙跳」等)、從早晨6時半到晚上10時半牢獄式生活、吃飯連洗碗只有半小時... 。
低下所以偉大
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在美國某大集團的董事長房間內，牆壁上高高掛著一個英文字，就是「謙遜」。「謙遜」可算是這位成功企業家的座右銘，這一切也源自他剛進公司的一次經歷。話說，他剛進入公司時，那時公司的領導是一個十分厲害的傢伙，他畢業於名牌大學，加上本身聰明絕頂，大家都認為他會引領公司走向高峰。
濕透的履歷表
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《武漢晨報》某天有這樣的一篇報道，內容大致是講述江漢大學一位畢業生的求職經歷。話說求職當天，這位畢業生小陳在家中不慎打翻了水杯，把履歷表都弄濕了。由於時間關係，小陳來不及重新打印一份履歷，於是就草草地用毛巾把履歷弄乾一點便出發了。
諸事不順
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多年前，在我工作的地方有位廠長，工作非常投入，但經常見他都是愁眉苦臉，抱怨工作不稱心。原來他每天的行事曆都是不斷複製著昨天的「失敗」: 上班例遲，因為昨天很晚下班；工作排山倒海，但卻「見嘢做嘢」，從沒計劃；與同事溝通，都是「面阻阻」收場；中午吃飯都會「飲兩杯」、抽抽煙、用以減壓… 。每次與他聊天，通常都是聽他滔滔不絕的嘮囌，然後結語都是四個字：「諸事不順」。