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在過去多期,我們談了不少有關創意的慨念,目的是以「山不轉、人自轉」的態度,以換轉的角度來解决職場的種種問題。從今期開始,我會集中討論進行創新的不同方法。
組合創新法
在1930年的一天,露絲‧威克菲爾(Rush Wakefield) 正在美國麻省經營著一家公路的收費站。為了增加收入,她亦會向經過的司機售賣其自制的餅乾。話說,有一日,她正打算製作一些「傳統的巧克力味曲奇」,製作方法就是將巧克力粉融和在麵粉當中,這樣全塊的曲奇都充滿著巧克力味。正在動手之際,她發現巧克力粉已經用完,怎麼辦呢?機靈的她看到放在桌上的一塊巧克力,她就把這巧克力切成一粒粒的形狀,然後融合在麵粉裡製作曲奇。此時,神奇的東西就出現了。這些粒狀的巧克力在焗爐內沒有完全融化。結果,完成的曲奇上保留著不少巧克力脆粒,人們對這創新的產品十分歡迎,甚至稱這為「收費站曲奇」。
露絲小姐發明「巧克力脆粒曲奇」的例子就是其中一個「組合創新法」的例子。「組合創新法」鼓勵我們嘗試把兩種/多種的東西組合有一起,從而產生新的功能和效用。這方法看起上來好像十分簡單,但是在運用時有一些東西還是要注意一下的。
一、 留意物品之間的合併點
成功的創意往往是「簡單直接」但是「有功效」的。時間是有限的,所以在創新的過程中,我們要多些留意不同東西之間有沒有很多的關聯性和相似性。當然,東西之間有越多的關聯性,組合成新創意的機會會越大的。
3D電視機的發明就是很好的例子。近年,3D電影大受觀眾歡迎。而在2010年,全球十大賣座電影中,其中五部是3D電影。不少聰明的電視生產商就靈活地想到把「3D電影」和「電視機」元素組合在一起,研發出「3D電視機」,讓人們在家中也可以擁有著3D電影院的感覺。
二、 注意創新產品的實用性
不少人在創新時會不自覺地進入思考迷思,「為甚麼我設計的東西總引不起別人的關注呢?」原來,人們的思考方法往往是十分直接和單一的,創新很容易會變成了為了創新而創新。早前我便在網上發現有人在「滑板」上安裝螢光幕和無線上網,用意是讓人們一邊滑浪,一邊上網。你認為這個「創意」會成功吧?這創意產品被選為去年其中一項拙劣作品,試想有誰會喜歡擁有同時「滑浪」和「上網」的特異功能呢?創意要能變成生意,關鍵在於產品本身有沒有為人們帶來價值。我們創新時,不妨多一點想想新點子的實用性,切記不可以「為創新而創新」!
三、 作多方面的創新思考
當我們嘗試改良某產品時,不妨多一點想想「突破性的功能」。一般來說,船是在水面上浮動的。但如果你是設計師,你要想辦法改良船的功能,你會從那個角度思考呢?大部分人都可能想著如何設計一輛更大更快的船。但是我卻有一個想法:「為甚麼船一定要在水中行駛呢?」接著我就會想:「可不可以把車和船組合起來呢?」也許現在我們現在常見的「水陸兩用車」也是這樣發明出來的。