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免疫力

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2020年對於不少人來說，都是不容易過的一年，我們遇上了百年一遇的疫症，直至執筆之時，全球依然處於疫症爆發的高峰期，人們對於未來將會發生的事有一種莫名的不安感。不少人想，也許我們最終能夠克服病毒，但是病毒導致全球經濟停擺，帶來不可逆轉的重創是可想而知的。

如何俾反應

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心理學家曾經進行了一個實驗，工作人員將參加者分為三組。在實驗開始時，工作人員先給各組參加者一個壓力球，並着他們用力壓着這個壓力球，直至沒有氣力才放下。

接着，參加者需要欣賞一套關於核廢料對於野生動物造成的生態影響。工作人員要求三組參加者在參看記錄片時，需要作出不同的反應。

銷售員的溫度

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如果從事銷售的行業，大家會發現，有一些銷售員的業績往往一枝獨秀，但當你細心觀察，卻發現他們對於產品的熟悉程度，並不是如你預期中高超，甚至比一些銷售成績一般的銷售員沒大分別。

如何轉化煩惱成機會之神？

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在日常生活中，你會發现不同人面對同一件事可以有猝然不同的反應，不少人看世情好像帶了上了瀘鏡，永遠是批評、漫謾、埋怨、怨天尤人，但亦有少部分人看出不一樣的畫而，就如有人從一滴水看見一舊雲、從荷花看到淤泥....。不別在於我們面對事情的世界觀和思考方法，即使面對困難，如果你相信辦法總比困難多，你會看到一個個機遇擺在面前，當別人只徒勞心力於批評現狀時，你已找到新點子和付諸實行，成功可能在不遠處。

以愛相連：溝通

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相信大部分人都會同意，香港和整個世界都正值多事之秋，所面對的艱難是空前的，首富畢菲特這是二次大戰以來他未曾見過的困難局面，馬云先生亦形容企業當前最大挑戰就是生存。要在這個「大時代」分享求生智慧和帶來正能量實在不容易，因為一些我們以為恆之有效的理念、法則，在這短短半年間彷彿好像失效了一樣，而一些從來沒有想過的現象，卻像雨後春筍般發放着光芒。

共享經濟和「宣教營商」

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忽然間，全球靜靜地起著另一股新經濟革命：共享經濟。近期的有共用工作間丶共享廚房丶共享工廠丶網約民宿，遠點有優步(Uber)、滴滴出行丶共享單車等，一時之間，共享變成我們生活的一部份。其中最覺有趣和讓共享經濟洽當地注入了靈魂的，恐怕是愛彼迎(Airbnb) ，取「讓愛彼此相迎」之義，現在世界六萬五千個城市提供超過三十萬筆房源。事實上，愛彼迎的掘起也真的源於一個愛的故事。

成就有希望的團隊

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劍橋大學的金允俊和俄亥俄州立大學的金俊海曾經在一間韓國保健食品公司進行一個關於團隊之間批評的實驗。在實驗過程中，他們觀察產品開發人員在季度績效考核中接受由上而下、由下而上和同輩的意見回饋後的反應，並在他們接受意見後兩個月對他們的創作力進行評估。結果發現，曾經受到上司和同輩負面意見的同事，他們展示出的創造力下降了。相反，那些曾經受到下屬負面批評的上司，卻顯示得更有創造力。

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