從疫情學到的三堂課
Submitted by Mandy on
2020年可以說是絕不平凡的一年，新型冠狀 病毒已經影響我們正常生活好一段時間了，不 少人經歷了一輩子也沒有想過會遇到的東西： 沒有想過各國有封關的可能、全球九成的航班 會被取消、不少人被禁足留在家裏、病毒導致 全球數以百萬計人死亡、世界經濟大混亂、大量企業倒閉、失業抑鬱飈升等。 無怪乎一些人指出，除了沒有出現軍事衝突之外，上述的情況跟爆發了第三次世界大戰已經 沒有多大分別。
文章分享
全美國星巴克休業一個下午，為什麼呢？
Submitted by Mandy on
提起星巴克，大家會想起什麼呢？咖啡豆、舒適的環境、年輕的員工和在咖啡杯寫上你的名字的親和本領？這些都是星巴克必有的元素，原來創辦人舒爾茨的理念不僅是經營一間咖啡連鎖店，更致力打造成為消費者除了家和工作之外的第三個家（The Third Place)：顧客每天的第一杯咖啡在家裏喝，第二杯便是在公司喝，所以星巴克致力成為取代家和辦公室的喝咖啡的更佳選擇，讓每一位消費者都能夠感受到賓至如歸、溫暖不
免疫力
Submitted by Mandy on
2020年對於不少人來說，都是不容易過的一年，我們遇上了百年一遇的疫症，直至執筆之時，全球依然處於疫症爆發的高峰期，人們對於未來將會發生的事有一種莫名的不安感。不少人想，也許我們最終能夠克服病毒，但是病毒導致全球經濟停擺，帶來不可逆轉的重創是可想而知的。
講就天下無敵、做就有心無力
Submitted by Mandy on
心理學家尼克·埃普利(Nick Elley) 和大衛·鄧寧( David Dunning) 曾經進行了一個關於人們自我評估的研究。
權力可改變一切 ?
Submitted by Mandy on
「權力使人腐化，絕對的權力使人絕對腐化」是英國歷史學家Lord Acton的名句。很多人都明白權力會使人腐化，為何還有這麼多人要追求權力？……
如何俾反應
Submitted by Mandy on
心理學家曾經進行了一個實驗，工作人員將參加者分為三組。在實驗開始時，工作人員先給各組參加者一個壓力球，並着他們用力壓着這個壓力球，直至沒有氣力才放下。
接着，參加者需要欣賞一套關於核廢料對於野生動物造成的生態影響。工作人員要求三組參加者在參看記錄片時，需要作出不同的反應。
銷售員的溫度
Submitted by Mandy on
如果從事銷售的行業，大家會發現，有一些銷售員的業績往往一枝獨秀，但當你細心觀察，卻發現他們對於產品的熟悉程度，並不是如你預期中高超，甚至比一些銷售成績一般的銷售員沒大分別。
免費的威力
Submitted by Mandy on
考考大家，以下兩間咖啡店都利用蓋印卡
如何轉化煩惱成機會之神？
Submitted by Mandy on
在日常生活中，你會發现不同人面對同一件事可以有猝然不同的反應，不少人看世情好像帶了上了瀘鏡，永遠是批評、漫謾、埋怨、怨天尤人，但亦有少部分人看出不一樣的畫而，就如有人從一滴水看見一舊雲、從荷花看到淤泥....。不別在於我們面對事情的世界觀和思考方法，即使面對困難，如果你相信辦法總比困難多，你會看到一個個機遇擺在面前，當別人只徒勞心力於批評現狀時，你已找到新點子和付諸實行，成功可能在不遠處。
以愛相連：溝通
Submitted by Mandy on
相信大部分人都會同意，香港和整個世界都正值多事之秋，所面對的艱難是空前的，首富畢菲特這是二次大戰以來他未曾見過的困難局面，馬云先生亦形容企業當前最大挑戰就是生存。要在這個「大時代」分享求生智慧和帶來正能量實在不容易，因為一些我們以為恆之有效的理念、法則，在這短短半年間彷彿好像失效了一樣，而一些從來沒有想過的現象，卻像雨後春筍般發放着光芒。