笑傲職場

「連橫」的藝術

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「連橫」是中國戰國時代以張儀為首的縱橫家向秦國所提出的一種外交策略，與當時蘇秦向六國所提出的「合縱」相對。用意是秦國聯合一些國家進攻其他弱國，結果令其他六國發生內鬨，加快完成統一大業。孔明的「聯吳抗曹」，也是古代「連橫」的延續。二戰其間，日本、德國和意大利所組成的「軸心國」亦採用了相同的方法，牽制其他「同盟國」，以獲得更大的軍事目的。

在後的將要在前

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知名社會學家羅伯特‧莫頓 (Robert K. Merton) 形容整個社會並未因全球化而變得平等，相反是「貧者越貧、富者越富」，他把這現象歸納為「馬太效應」 （Matthew Effect）。綜觀今日的社會面貌，「貧者越貧、富者越富」的現象，可說是十分明顯的。至少我們從資源分配層面上，只會看到富有的人所享有的金錢、榮耀以至成就，都一定會比窮人所得的較多。

奇正之變

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「凡戰者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河……戰勢不過奇正，奇正之變，不可勝窮也。奇正相生，如循環之無端，孰能窮之！」

這是《孫子．勢篇》所提到的「出奇制勝」之術，意思是先以正常的策略去吸引敵人注意，再用奇招突襲。這些奇招是無窮無盡的，只要有創意，便可能發掘出令敵人措手不及的招數，一舉擊之。所以，掌握「出奇制勝」的意念，一直是戰場及商場的重要策略。

與情緒共舞

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上期談到工作存在不少不愉快經驗，那我們應該如何處理這些從工作而來的負面情緒？以下以職場中常見的幾種情緒（憤怒、羞恥、內疚和抑鬱）來分享一些我的看法。

工作中的負面情緒：羞恥與罪咎

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在職場上，不少人會因受人「二分四」而理所當然地為工作付上最大努力，有時甚至要用盡一切方法來掩飾自己的弱點，表現在人前的，往往是強者姿態。不幸的是，大部分人都曾有暴露自我弱點的經驗，有時更會自責為什麼自己的表現那麼「愚蠢」或「幼稚」。當我們感到自己愚蠢時，我們便更在意自己在上司眼裏的整體表現，若長久給被評價為「低能」、「無能」，那升職、加薪一定距離自己更遠。

職銜泡沫

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早前看到一段新聞，講述某大銀行副總裁涉嫌非禮。而該銀行的發言人表示，一般副總裁職系毋須負責管理工作，一般管理見習生在工作3至4年後亦有機會晉升至副總裁職位。但按常理，「副總裁」級別應較一般職員犯罪對公司形象影響更大，而員工在取得高級職銜後需要更注重個人的操守及形象。企業本身亦需要提供清晰及詳細的行為指引，也不應胡亂批出「名實不副」的職銜。

心理帳戶之迷

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閱讀此文之前讀者不妨先做以下一個有趣的心理測驗。
１）假設你是一個投資者，以10,000元買入了一隻認為前景美好的股票。有一天，你突然發覺股票跌至只剩下5,000元，你會沽出嗎？
２）正當你猶疑著應否賣出這隻股票時，一不小心，於網上股票交易系統按下了沽出的按鍵。那麼，在沒有手續費的情況下，你會否再買回這隻股票呢？還是會買另一隻你認為更有前景的股票？

破窗效應

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大家可曾都對路邊店舖的擴張性行為感到無奈？由於香港寸金尺土，許多店舖為了能爭取更大的擺賣空間，便會將貨品從店內搬到行人路上。初期，他們只是佔據行人路的小部份，行人一般不太注意。但慢慢地，他們便會開始擴展版圖，將貨品愈來愈往外搬。最後，甚至將公共的走道當成他們的存貨地點。結果一條寬闊的行人路，剩下只容兩人走過的小道。最後，可能要訴諸法庭，才得以抑止他們的行為。

MBA是否一個好經理？

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管理學大師亨利•明茨伯格 (Henry Mintzberg) ，是經理角色學派的代表人物，經常提出打破傳統的獨到見解。近年來，他一直在質疑商學院，在他的《要管理，不要MBA》一書中，明茨伯格對工商管理碩士（MBA）進行了猛烈抨擊。他認為MBA 課程是「把錯誤的東西教給了錯誤的人」，主要論點有三，分別是：１）MBA學生中極少有人有過管理經驗。

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