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品牌不僅是一所企業的商標，更代表了整所企業的價值觀。從廣義上而言，它包括了企業的產品、文化、商譽及管理運作。一般人注意的只是品牌的外在一面，如：象徵、標誌及口號等。成功的品牌往往是簡單而容易被記憶的，例如：一看到某些顏色或英文字母就能令人想起它們的企業。品牌是企業的一種無形資產，雖然抽象，但卻是每個清費者最先接觸企業的部份。

早前看到一段新聞，講述某大銀行副總裁涉嫌非禮。而該銀行的發言人表示，一般副總裁職系毋須負責管理工作，一般管理見習生在工作3至4年後亦有機會晉升至副總裁職位。但按常理，「副總裁」級別應較一般職員犯罪對公司形象影響更大，而員工在取得高級職銜後需要更注重個人的操守及形象。企業本身亦需要提供清晰及詳細的行為指引，也不應胡亂批出「名實不副」的職銜。

閱讀此文之前讀者不妨先做以下一個有趣的心理測驗。
１）假設你是一個投資者，以10,000元買入了一隻認為前景美好的股票。有一天，你突然發覺股票跌至只剩下5,000元，你會沽出嗎？
２）正當你猶疑著應否賣出這隻股票時，一不小心，於網上股票交易系統按下了沽出的按鍵。那麼，在沒有手續費的情況下，你會否再買回這隻股票呢？還是會買另一隻你認為更有前景的股票？

大家可曾都對路邊店舖的擴張性行為感到無奈？由於香港寸金尺土，許多店舖為了能爭取更大的擺賣空間，便會將貨品從店內搬到行人路上。初期，他們只是佔據行人路的小部份，行人一般不太注意。但慢慢地，他們便會開始擴展版圖，將貨品愈來愈往外搬。最後，甚至將公共的走道當成他們的存貨地點。結果一條寬闊的行人路，剩下只容兩人走過的小道。最後，可能要訴諸法庭，才得以抑止他們的行為。