企業從故事開始 (九) 豐田的經營公式
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在豐田車廠的所在地 - 名古屋,為了迎接世界博覽會及滿足日益繁重的空運業務,政府決定興建一座新機場以取代日漸老舊的名古屋機場。當時日本政府審訂出興建機場的成本預算為$7680億日元,並批出工程項目給豐田企業接手籌備。到2005年工程完工時,整個項目豐田比政府的預算節省了近$1000億日元,節省了預算的13%。
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在豐田車廠的所在地 - 名古屋,為了迎接世界博覽會及滿足日益繁重的空運業務,政府決定興建一座新機場以取代日漸老舊的名古屋機場。當時日本政府審訂出興建機場的成本預算為$7680億日元,並批出工程項目給豐田企業接手籌備。到2005年工程完工時,整個項目豐田比政府的預算節省了近$1000億日元,節省了預算的13%。
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紅牛是一個著名的能量飲料品牌,然而在芸芸的能量飲料品牌中,還有日本的「力保健」、「蠻牛」等等。為何「紅牛」能一枝獨秀,行銷於世界上近140個國家,甚至成為全美十大的飲料公司之一?
一直以來,諸如紅牛、力保健、蠻牛等的能量飲料也是主打產品的功能性作旗幟,如紅牛的宣傳語就是「困了累了就飲紅牛」。
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在舊約中,記載了以色列人與非利士人交戰。非利士人當中有一位巨人歌利亞,極其勇悍善戰,以色列人遇到他也無不退避三舍。年輕的以色列人大衞看見這情況後,主動挑戰歌利亞。大衞先在戰場上拾了數顆小石子,在與歌利亞對陣叫罵時,於遠距離扣石子擊斃了他。
在商場上,也有不少已在市場建立成壟斷著的巨人歌利亞。作為一間小公司,憑怎樣的「小石子」才能求生呢?
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下列將會介紹兩組品牌。
品牌1 ︰軒尼詩(Hennessy) 、路易.威登(Louis Vuitton)、迪奧(Dior) 、羅威(Loewe)
品牌2 ︰Nike、Umbro 、Converse、Hurley International 、Cole Haan
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企業能否轉危為機,往往是在經營者的一念之間,我想起兩個我們相當熟識的品牌,就是IBM和柯達照相,一個成功轉型,一個原地踏步並不斷萎縮,今期先讚IBM。
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在運動服裝的品牌中,阿道夫‧達斯勒(Adolf Dassler)所創立的Adidas是首屈一指的品牌。然而,其兄長魯道夫 (Rudolf Dassler)所創立的Puma,卻遠沒有那麼的成功。Puma出品的運動鞋,被視作是次等、二流的的鞋子,只能在百貨公司的廉價貨品櫃上陳列。在1993年,Puma已連續8年錄得虧損,到了破產的邊緣。
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在我家的附近有間我常光顧的茶餐廳。有一天,當我在茶餐廳吃早餐時,聽到「哐」的一聲,原來是有名員工打破了碟子。後來與茶餐廰的老闆閒聊,原來他已用了不同的辦法,但仍然無法改善員工的粗心大意。假如你是這間茶餐廳的老闆,想要減少員工打破碗碟,你會怎樣做呢?
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杜拜,當我們聽到這個名字時,第一個印象一定是「石油」。不過我們又知不知道,現在石油出口收益只佔杜拜GDP的6%,杜拜正在進行一次歷史性的鉅大變革。石油,原來是一項快速消耗的能源,對於杜拜本來蘊藏量本身不多的國家來說,長期依賴石油工業確是不可能的。為了求存,杜拜近年大興土木,把自己搖身一變,成為中東的商業及旅遊大國,現在就讓我們一起窺探一下杜拜崛起之路。
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在《藍海戰略》一書中提到在紅海中,每個產業的界限已被劃定為人們所接受,而競爭規則也是為人所知的。在行業中,企業間都希望擊敗對手,以獲得最大的市場份額。不幸的是,隨著企業愈來愈多,公司的利潤和發展空間就會愈少,公司間競爭亦會愈來愈激烈,市場就會變成染血的紅海。
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上次介紹用藍海戰略的思考進路來幫助我們尋找亮點,進行更新,在此重溫一下藍海戰略中的四大關鍵,就是「減少」、「增加」、「創造」和「剔除」。用上述不同方法來減少、增加、創造和剔除現存於企業或市場上的元素,目的是提升持份者或顧客的窩心經驗和整體滿意度。而今次可以說是上週的續集,我們一起來談談「情感投射」。