企業管治

傑里米．邊沁( Jeremy Bentham)是英國著名的哲學家，他提出了功利主義學說。簡單來說，功利主義指出：「道德的最高標準就是使幸福最大化，使快樂總體超過痛苦。也就是說：正確的行為就是任何能使功利最大化的東西。功利則泛指任何可以為人們帶來幸福和快樂，或阻止痛苦的東西。」對於一個社會來說，人們的總體利益最大化無疑是最大的原則。例如，政府在訂定任何政策時，必會衡量社會最大的利益。

在管理學上有一則小故事。從前在森林中住了黑熊和棕熊，牠們都以養蜂為生，各自擁有一個蜂箱，養著同樣多的蜜蜂。有一天，牠們為自己釀蜜本領的高低而爭持不下，最後牠們決定比比看誰的蜜蜂產的蜜糖最多。

一年過去，各位打工仔有無期望老闆會為你的「盡忠職守」而給點讚賞呢？ 我的經驗告訴我答案往往是否定的。老闆不「加辛」已是偷笑；做得好，在不少老闆眼中是應份的。老闆心裡暗揣：「我用錢請你來是打工，而你又不是來做義工，為甚麼要我稱讚你？」

在日常生活裡，我們都會經歷「洗多咗」的情境，即付出的錢比預算的多。讓我舉例說明：一間售賣車仔麵的店舖，推出18元的三款餸菜，只要再加兩元便有四款餸。我們會覺得，多支付11%金錢，便能得到額外33%的份量，十分超值，因而選擇四餸麵。當顧客以為自己得到優惠的同時，實際上已經墮進麵家所設下的「煙幕」，透過這重「煙幕」，麵家反而會獲得更大的利潤，成為整個交易中最大的得益者。