企業管治

品牌內化

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品牌不僅是一所企業的商標，更代表了整所企業的價值觀。從廣義上而言，它包括了企業的產品、文化、商譽及管理運作。一般人注意的只是品牌的外在一面，如：象徵、標誌及口號等。成功的品牌往往是簡單而容易被記憶的，例如：一看到某些顏色或英文字母就能令人想起它們的企業。品牌是企業的一種無形資產，雖然抽象，但卻是每個清費者最先接觸企業的部份。

賺得更有意義

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現今社會普遍對企業家沒有甚麼好感，認為他們大多都是「見錢開眼」、「賺到盡」，凡事向利益出發，有時候為了達到目的，會用上不合道德的方法。然而，真正企業的經營者卻應該對企業的核心價值有深刻的認識和堅持。「企業」中的「企」字，可以分成「人」和「止」字。這表示如果企業中缺少了「人」，企業的運作就會停止。而這個「人」字卻包括了所有和企業有關的人士，例如：員工，消費者，甚至是社區內的居民。

有品才會贏

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在2004年，颶風查理吹襲美國佛羅理達州。這個超級颶風除了奪去寶貴的生命外，還帶來10多億的財物損失。除此之外，災難還引發一場關於定價道德的爭議。究竟企業是不是只是為了營利而生存呢？一個企業在社區又應該擔當一個怎樣的角色呢？現在，讓我們一起回到2004年的8月份，看看颶風查理為我們帶來甚麽啟示。

各安其位

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即使擁有業內專業知識，有誠信，有幹勁，都未必代表能成為一位稱職的管理人，先說一個故事：傭人受主人之命管理貓和狗，命令貓守飯廳捉老鼠，狗守廚房防範小偷，貓、狗都認為自己的任務非常艱巨，常常在主人面前邀功。

得人心、得天下

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有些企業和管理人員均曲解了「管理」兩個字，以為管理就只是「管束」員工，讓員工順著公司的政策走。於是，他們便制定了各種各樣的約束制度，要求員工每個步驟、每樣事情都嚴格按照公司的標準，如：上班期間不能談話，限制上洗手間的次數、髮飾和儀容等。儘管管理學之父泰勒在1911年所提出的「科學管理原則」的確能夠提升企業效率，但這些制度卻規範了員工的工作模式，使他們坐如針氈，始終處於高度緊張的狀態。

要管理，不要MBA？

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管理學大師亨利•明茨伯格 (Henry Mintzberg) ，是經理角色學派的代表人物，經常提出打破傳統的獨到見解。他認為MBA 課程是「把錯誤的東西教給了錯誤的人」，主要論點有三，分別是：１）MBA學生中極少有人有過管理經驗。MBA學生在走進商學院前，可能已工作了一段時間，但很少有人做過經理。他們學習時進行的個案研究，與他們以前做過的任何事情都沒有關系。２）學生的自信心過強。

企業：由內而外

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企業的名子，就是它的品牌，因此經營企業就是經營品牌。成功的品牌必須讓人認同企業和其員工的經營信念和工作態度。品牌不僅是一所企業的商標，更代表了整所企業的價值觀。從廣義上而言，它包括了企業的產品、文化、商譽及管理運作。一般人注意的只是品牌的外在一面，如：象徵、標誌及口號等。成功的品牌往往是簡單而容易被記憶的，例如：一看到某些顏色或英文字母就能令人想起它們的企業。

水壩式經營

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洛文‧史特勒(Normann Stadler)是一名三項鐵人運動的好手。自從2004年於三項鐵人世界錦標賽中稱王後，再也難逢敵手。2005年，當史特勒再度挑戰三項鐵人錦標賽時，旋即被外界寄予厚望，成為比賽中的大熱。

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