以戰養戰

二零零八年五月十二日,四川發生了一場沒有硝煙的「戰爭」,摧毀了無數的家園,亦令數以百萬計的人民陷於水深火熱之中。救災的工作無疑是一場不可避免的硬仗,疫症、食物、搶掠、水壩潰決等,都是不容忽視的「敵人」。可幸的是,這個多月來的戰鬥都取得不少勝利,這應歸功於中國的各領導人和解放軍,實行了「以戰養戰」的戰術。

「以戰養戰」出自於《孫子兵法.作戰篇》,大意是利用戰爭中獲得的人力、物資、財富,持續進行戰鬥,因此只需要很少的物資,就能擴大勢力版圖;而另一方面,則寓意軍隊於不斷的戰鬥和操練中,提高效率與協調性。那麼在其他的戰役上,就能好好發揮戰鬥力。在今次四川抗震救災的過程中,解放軍就利用了日常演練得來的經驗、合作性,妥善分配資源,迅速搶險。唐家山堰塞湖的搶險工作之一,就是數名士兵集體向一個被洪水沖下的屋頂射擊,防止硬物撞向橋墩。解放軍日常射擊訓練的箭靶,顯然不是那些雜物,但他們所展示出的合作無間、專業水準,正正反映出平日無數次的演習,所練就的觸覺。

常言道:商場如戰場。企業就好比一個國家,員工就是它的軍隊。企業間的競爭也十分激烈,致勝的關鍵,往往就是寶貴的人力資源,以戰養戰正是一個激勵和磨練員工的好辦法。

剛開始工作的人,經驗、處事、人脈皆不成熟,工作的能力及效率並不高。然而,在不斷工作的過程之中,我們可以接觸到不同的人、處理不同的事件、面對不同的挑戰和挫折。藉著這些實際的戰鬥,員工可以體驗公司的步伐,從錯誤中學習正確的處事觀,從而累積到「人脈」、「談吐」、「經驗」,慢慢變成一個成熟優秀的員工。

每間歷史悠久的公司都會面對一個讓人頭痛的問題,就是員工們渙散的工作態度。不少在公司工作多年的員工,因對工作失去新鮮感和自恃年資較長,便沒有了當初拼搏的衝勁,態度漸漸散漫,未能發揮應有的效率。這時便需要利用不同的新挑戰或壓力,來刺激這些員工了。例如:比較不同部門的營銷表現,效率較差的部門便需要作出檢討或崗位輪替;再者,亦可以引入新的專案,讓員工們在不同的挑戰中吸收新的知識。

而有些前線的銷售人員,在晉升為管理階層後,心態便會逐漸變得安逸、自滿,把銷售壓力御給下層員工,自己來不俗的銷售技巧卻續漸地退化,慢慢失去了對市場的觸覺。往往在管理員工時便會有所脫節,甚至不能了解員工的真正需要。因此,作為一個管理者,更需要懂得如何「以戰養戰」、躬自入局。經常到前線視察,吸收行業有關的最新資訊,方能磨練自己及下屬,讓團隊能永遠處於最佳作戰狀態,勝利才能持久。

4:17 修 造 城 牆 的 、 扛 抬 材 料 的 、 都 一 手 作 工 、 一 手 拿 兵 器 。
4:18 修 造 的 人 、 都 腰 間 佩 刀 修 造 、 吹 角 的 人 在 我 旁 邊 。
4:19 我 對 貴 冑 、 官 長 、 和 其 餘 的 人 說 、 這 工 程 浩 大 、 我 們 在 城 牆 上 相 離 甚 遠 .
4:20 你 們 聽 見 角 聲 在 那 裡 、 就 聚 集 到 我 們 那 裡 去 . 我 們 的 神 必 為 我 們 爭 戰 。
(尼希米記4:17-20)